关于公布平凉市物业服务突出问题专项整治投诉举报渠道的公告

为全面落实中央、省、市关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治攻坚决战工作部署，深入推进物业服务突出问题整治，畅通群众监督举报渠道，广泛收集问题线索，全力破解物业服务领域堵点难点问题，切实维护广大业主合法权益，现将有关事项公告如下：

一、专项整治受理范围

本次专项整治受理全市范围内物业服务领域各类违法违规行为及突出问题线索，具体包括：

（一）物业服务入驻方面。

（二）物业服务收费和履约方面。

（三）住宅专项维修资金管理使用方面。

（四）小区公共收益管理使用方面。

（五）物业服务区域安全方面。

（六）住宅老旧电梯更新方面。

（七）物业服务信访问题办理方面。

（八）物业服务质量方面。

（九）小区人居环境方面。

（十）业委会履职方面。

二、投诉举报渠道

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欢迎广大业主、社会各界积极参与监督，如实反映物业服务领域突出问题，共同营造规范有序、宜居舒心的居住环境。

平凉市物业服务突出问题专项整治工作专班

                                        2026年4月1日